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听说联通老用户可以改套餐了,需要去营业厅吗

打电话给客服,推她也不清楚,一直忽悠我去营业厅办理,一个大市还就一家能办。要是不能我岂不白跑,很不方便
湖北网友:同联通,今天打客服要换,客户也让去营业厅,直接备注未解决,等联通再联系
澳门网友:不用去先拨打10010人工客服 提出要修改套餐如果不同意 直接挂电话拨打10015投诉要求修改套餐我上个月就改了 2个电话成功
山西网友:刚打电话,跟我对了一下姓名和身份证号,然后说下个月生效,我从全国组合套餐转到梦想e卡套餐
海南网友:怼克服
重庆网友:不用跑,直接客服解决
新疆网友:申请了 互联网套餐直接打电话即可 冰淇淋要到当地运营商服务厅办理

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